Zahlungs- & Versandinformationen
ZAHLUNGSMETHODEN
Wir freuen uns, dir eine vielfältige Auswahl an Zahlungsmethoden anzubieten, um deinen Kauf so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Egal, welche Zahlungsmethode du bevorzugst, wir haben die passende Lösung für dich im Angebot.
KREDITKARTE
In unserem Shop kannst du einfach und sicher mit allen gängigen Kreditkarten, einschliesslich Visa und Mastercard, bezahlen. Diese Zahlungsmethoden ermöglichen dir, deine Einkäufe schnell und problemlos abzuwickeln.
TWINT
Für mobile Nutzer bieten wir die bequeme Zahlungsmöglichkeit über TWINT an, den führenden Zahlungsdienst in der Schweiz. Damit kannst du deine Einkäufe einfach und schnell mit nur einem Fingertipp direkt von deinem Smartphone aus autorisieren und abschliessen.
RECHNUNG (VIA TWINT)
Neu bei uns: Du kannst nun die "Später bezahlen"-Funktion von TWINT nutzen, um deinen Einkauf auf Rechnung zu tätigen. So erhältst du deine Bestellung sofort und hast 30 Tage Zeit, bevor die Zahlung fällig wird. Diese Option ermöglicht es dir, die Produkte vor der Bezahlung auszuprobieren und erhöht somit das Vertrauen und die Sicherheit beim Einkaufen.
PAYPAL
Wir freuen uns, unsere Zahlungsmöglichkeiten um PayPal zu erweitern, um dir eine zusätzliche Sicherheitsebene bei Online-Transaktionen zu bieten und den Bezahlvorgang zu erleichtern. Unser Ziel ist es, den Einkauf in unserem Onlineshop so angenehm wie möglich zu gestalten, weshalb wir eine Vielzahl an Zahlungsmethoden anbieten. Egal, für welche Option du dich entscheidest, der Zahlungsvorgang ist stets sicher.
Für weitere Unterstützung steht dir unser Kundensupport jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen in unseren Shop!
Versandinformationen
BEARBEITUNGSZEIT
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Bitte berücksichtige diese Zeit, bevor dein Paket versendet wird. Sobald deine Bestellung bearbeitet ist, erhältst du eine Versandbestätigung. Beachte, dass Bestellungen an Sonntagen und Feiertagen nicht bearbeitet werden.
VERSANDDAUER
In der Regel dauert der Versand etwa 6-10 Werktage, nachdem das Paket an den Lieferdienst übergeben wurde. Bitte beachte, dass die Lieferzeit je nach Zielort und spezifischem Produkt leicht variieren kann.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Versandbestätigung und einer Trackingnummer. Mit dieser Nummer kannst du den Fortschritt deiner Lieferung online verfolgen. Bitte habe Verständnis dafür, dass die Trackinginformationen möglicherweise nicht sofort verfügbar sind und einige Tage benötigen, um aktualisiert zu werden.
Um die Sendung zu verfolgen, kopiere einfach den Trackingcode und füge ihn auf der entsprechenden Website ein. Wenn du keine Versandbestätigung erhalten hast, überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner. Solltest du die E-Mail trotzdem nicht finden, kontaktiere bitte unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne schnell weiter.
VERSANDPARTNER
Um eine reibungslose und sichere Lieferung deiner Bestellung zu gewährleisten, kooperieren wir mit führenden Versanddienstleistern weltweit. Wir setzen auf das Fachwissen und die Infrastruktur eines renommierten Partners in China, der für die sachgerechte Lagerung, Prüfung und den direkten Versand unserer Produkte verantwortlich ist. Für die endgültige Zustellung in der Schweiz sorgt die Schweizerische Post. Besonders stolz sind wir darauf, unseren Kunden in der gesamten Schweiz kostenlosen Versand anzubieten, ohne versteckte Zusatzkosten.
LIEFERZEITEN UND FEIERTAGE
Bitte beachte, dass es während besonderer Ereignisse oder an bestimmten Feiertagen zu Versandverzögerungen kommen kann. Dennoch setzen wir alles daran, dass deine Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeiten bei dir ankommen.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen in unsere Marke!
Dein VIDAO-Team
